inetnews.co.id — Hotel Gammara Makassar kembali menorehkan prestasi bersyukur setelah berhasil meraih penghargaan “Exceptional Guest Experience Premium 2025” dari Traveloka.
Penghargaan bergengsi ini diumumkan pada 14 November 2025 dalam acara resmi yang diadakan di Hotel Kempinski Grand Ballroom, Jakarta.
Penghargaan tersebut menjadi bukti nyata konsistensi Hotel Gammara dalam memberikan pelayanan terbaik serta pengalaman menginap yang melampaui ekspektasi tamu.
Penghargaan Berdasarkan Ulasan Tamu
Traveloka menegaskan bahwa penilaian diberikan sepenuhnya berdasarkan ulasan asli, penilaian kepuasan, dan testimoni tamu yang sepanjang menginap tahun 2025.
Tidak ada intervensi dari Traveloka maupun pihak lain, sehingga hasil penghargaan benar-benar objektif dan mencerminkan pengalaman tamu secara langsung.
Hotel Gammara Makassar dinilai unggul dalam tiga pilar utama, yakni:
Kualitas pelayanan ,
Kelengkapan fasilitas dan produk ,
Standar kebersihan yang sangat tinggi.
General Manager Hotel Gammara Makassar, A. Rizki Amanah Ras , menyampaikan rasa syukur dan kebanggaannya atas pencapaian ini.
Menurutnya, penghargaan tersebut menempatkan Hotel Gammara pada kategori “Premium”, yaitu kategori khusus bagi hotel-hotel yang terbukti memberikan kenyamanan optimal serta pengalaman menginap terbaik.
“Kami sangat senang dan bangga atas pencapaian ini. penghargaan ini adalah amanah bagi seluruh waktu untuk terus mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan. Ulasan positif dari para tamu menjadi motivasi terbesar kami untuk terus berinovasi demi menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan di Hotel Gammara Makassar,”, ungkap. A. Rizki Amanah Ras , General Manager Hotel Gammara Makassar dalam keterangan rilisnya, Minggu (16/11/2025)
Dengan diraihnya penghargaan ini, Hotel Gammara Makassar semakin mengukuhkan dirinya sebagai salah satu pilihan hotel premium utama di Kota Makassar. Fokus pada kepuasan tamu menjadi pondasi utama dalam pengembangan layanan dan fasilitas hotel.
Fasilitas Lengkap untuk Tamu
Hotel Gammara Makassar dikenal dengan fasilitas lengkap yang mendukung kenyamanan tamu, antara lain:
Area parkir mobil dan motor yang luas,
Kolam renang untuk dewasa dan anak-anak,
Pusat kebugaran ,
Akses internet gratis di seluruh area hotel.
Informasi Reservasi
Untuk pemesanan kamar, informasi promo, dan kebutuhan terkait lainnya, tamu dapat menghubungi: WhatsApp: +62 821-9500-7527
Instagram: @gammarahotel
Kontak Resmi
Mimi Suratmy
Komunikasi Pemasaran & Desain Manajer Grafis
Gammara Hotel Makassar
Jl. Metro Tanjung Bunga, Makassar 90121 — Sulawesi Selatan
Ponsel: +62 821 9500 7527
Email: marketing@gammarahotel.co.id
